Sarjan päähenkilö on Tenho Saurénin esittämä ylikonstaapeli Reinikainen. Kun huoltoaseman vaiheet päättyivät, Reinikainen siirtyi maaseudun rauhasta Tampereen poliisilaitokselle järjestyspoliisiksi.
Reinikainen on tunnettu:
Puheliaisuudestaan: Hänellä on tarina tai "elämänviisaus" valmiina jokaiseen tilanteeseen.
Murteestaan: Hänen leveä Hämeen murteensa ja leppoisa olemuksensa tekivät hänestä koko kansan suosikin.
Ihmisläheisyydestään: Hän ratkoo asioita mieluummin puhumalla ja huumorilla eikä virkakirjan tiukimmalla tulkinnalla.
Sarja huumori syntyy usein Reinikaisen ja hänen työtovereidensa välisestä vuorovaikutuksesta. Vastapainona Reinikaisen epämuodollisuudelle toimivat ylikomisario Rautakallio ja nuoremmat kollegat.
Sarja keräsi parhaimmillaan television ääreen miljoonayleisön (yli 2,3 miljoonaa katsojaa), mikä on suomalaisessa tv-historiassa huikea määrä.
Takana olivat samat tekijät kuin Tankki täyteen -sarjassa, eli Neil Hardwick ja Jussi Tuominen. He osasivat kirjoittaa tekstiä, joka oli samalla kertaa naurettavaa, lämmintä ja hieman haikeaa.
Reinikaisen hahmo ja hänen lausahduksensa (kuten "Niin että tämmönen tapaus") jäivät pysyväksi osaksi suomalaista popkulttuuria.
