Sarja alkaa ikonisella kohtauksella, jossa uutisankkuri Will McAvoy (Jeff Daniels) menettää malttinsa suorassa paneelikeskustelussa ja lataa täyslaidallisen siitä, miksi Yhdysvallat ei ole enää maailman hienoin maa. Tämän PR-katastrofin jälkeen McAvoyn uutisohjelma uudistetaan täysin.
Uudeksi vastaavaksi tuottajaksi palkataan Willin entinen naisystävä Mackenzie McHale (Emily Mortimer). Yhdessä he päättävät lopettaa katsojaluvuilla ja halvalla sensaatiohakuisuudella mässäilyn. He aloittavat taistelun puhtaan, faktoihin perustuvan ja kriittisen journalismin puolesta – huolimatta siitä, että se suututtaa poliitikot, kanavan kaupalliset omistajat ja joskus myös yleisön. Sarjan nerokas piirre on se, että se käsittelee todellisia historian uutistapahtumia (kuten BP:n öljyonnettomuutta, fukushiman ydinvoimalaturmaa ja Osama bin Ladenin kuolemaa) fiktiivisten hahmojen silmin.
Päätehtävissä:
Will McAvoy (Jeff Daniels): Kyyninen ja suosittu uutisankkuri, joka löytää idealistisen puolensa ja ryhtyy tekemään uutisia moraalinen selkäranka edellä. Daniels voitti roolistaan parhaan miespääosan Emmy-palkinnon.
Mackenzie McHale (Emily Mortimer): Intohimoinen ja peloton vastaava tuottaja, joka ajaa uutistiimiä kohti korkeampia journalistisia standardeja.
Charlie Skinner (Sam Waterston): ACN:n uutisosaston vanhan liiton johtaja, joka rakastaa hyvää viskiä, suojelee toimittajiaan ja tukee tiimin idealistista linjaa kanavan johtoa vastaan.
Maggie Jordan (Alison Pill), Jim Harper (John Gallagher Jr.) & Don Keefer (Thomas Sadoski):Nuoremmat tuottajat ja toimittajat, joiden väliset monimutkaiset ihmissuhdesotkut ja ammatillinen kasvu rytmittävät sarjaa.
Sloan Sabbith (Olivia Munn): Erittäin älykäs, suorapuheinen ja talousasioihin erikoistunut uutisankkuri.
The Newsroom on tunnistettavaa ja puhdasta "sorkinismia": dialogi on poikkeuksellisen nopeaa, älykästä, täynnä faktoja ja nokkelaa sanailua. Hahmot puhuvat usein kävellessään vauhdilla pitkin toimituksen käytäviä (ns. walk-and-talk -tekniikka).
Sarja sai yleisöltä ja osalta kriitikoista suuren suosion sen intensiivisen tunnelman ja loistavien näyttelijäsuoritusten ansiosta. Osa mediatutkijoista kuitenkin kritisoi sarjaa siitä, että se katsoi uutismaailmaa "jälkiviisaasti" ja esitti toimittajat liian saarnaavina tai pyhimysmäisinä hahmoina.